۵.۵ میلیون ایرانی دچار کم شنوایی هستند افزایش ۲۰ تا ۳۰ درصدی انواع دارو‌های بیماران خاص در فصل تابستان در مشهد ۱۸ کشته و ۵۰ نفر مفقود در حادثه غرق شدن کشتی در شرق لیبی رئیس ستاد مرکزی اربعین حسینی: به اتباع غیرمجاز خدمات اربعین ارائه نمی شود کشف ۹۵ تُن مواد مخدر و انهدام ۷۰۰ باند | سرکرده باند ملقب به «دیوانه کویر» به هلاکت رسید طلای جهانی در دستان نوجوان مشهدی | گفت‌وگو با علی‌اکبر نوراللهی، افتخار زیست‌شناسی ایران چه کسانی می‌توانند بدون کنکور به دانشگاه فرهنگیان بروند؟ + جزئیات آیا خط ۲ مترو اصفهان از وسط مسجد جامع رد می‌شود؟ وضعیت بسیار نگران کننده تأمین آب مشهد | تنش آبی مشهد به مرز بحرانی رسید؛ فقط ۶ درصد آب در سد دوستی باقی مانده است هشدار نماینده مجلس درمورد خشک شدن رودخانه قزل‌اوزن کردستان وعده معاون آموزش ابتدایی آموزش و پرورش درمورد سال تحصیلی ۱۴۰۵ - ۱۴۰۴ مهارت‌محوری دانش آموزان در دستورکار آموزش و پرورش پیش‌بینی هواشناسی مشهد و خراسان رضوی امروز (چهارشنبه، ۸ مرداد ۱۴۰۴) | رگبار باران در نیمه شمالی استان نشانه‌ای که می‌گوید سردرد کودک شما خطرناک است تغذیه با شیر مادر ظرف یک ساعت اول تولد، اولین واکسن نوزاد محسوب می‌شود تأثیر میوه و سبزی بر کاهش مشکلات گوارشی سند مالکیت ۳۶ خانه‎ تاریخی شاخص استان فارس صادر شد (۸ مرداد ۱۴۰۴) توسعه متوازن رشته‌های تحصیلی در خراسان رضوی بالاتر از میانگین کشوری است دستور رئیس کل دادگستری خراسان رضوی برای بازنگری در بازداشت متهمان جرائم سبک میزان بارش باران در سال ۱۴۰۴ چقدر کاهش یافته است؟ برگزاری آزمون استخدامی آموزش و پرورش، فردا و پس‌فردا (۹ و ۱۰ مرداد ۱۴۰۴) | حدود ۳۰ هزار نفر گزینش خواهند شد چگونه می‌توان از مشکلات تنفسی بعد از عمل بینی پیشگیری کرد؟ نمک‌های رنگی حاوی ترکیبات سرطان‌زا هستند ۳۱ پایگاه اورژانس بانوان در سراسر کشور فعال است مراقب تپش‌های قلبتان باشید! مرحله دوم وام ضروری ۵۰ میلیون تومانی بازنشستگان کشوری واریز شد (۸ مرداد ۱۴۰۴) مدیرعامل تأمین اجتماعی: متعهد به امانتداری از دارایی کارگران و بازنشستگان هستیم اطلاعیه جدید سازمان بازنشستگی نیرو‌های مسلح در خصوص حقوق تیر ماه ۱۴۰۴ بازنشستگان لشکری زلزله‌ای به بزرگی ۸ ریشتر روسیه را لرزاند | احتمال بروز سونامی در شرق روسیه (۸ مرداد ۱۴۰۴) + فیلم
سرخط خبرها

تهران و مشهد در صدر مراجعات خدمات نقل‌وانتقال خودرو | کاهش زمان انتظار در مراکز تعویض پلاک به کمتر از ۳۰ دقیقه

  • کد خبر: ۳۴۳۹۷۹
  • ۱۸ تير ۱۴۰۴ - ۱۲:۴۶
تهران و مشهد در صدر مراجعات خدمات نقل‌وانتقال خودرو | کاهش زمان انتظار در مراکز تعویض پلاک به کمتر از ۳۰ دقیقه
رئیس پلیس راهور فراجا گفت: برای مثال، در مرکز تعویض پلاک میثم روزانه به‌طور متوسط بین ۱۸۰۰ تا ۲۰۰۰ خدمت به شهروندان ارائه می‌شود و میانگین زمان انتظار مراجعان کمتر از ۳۰ دقیقه است.

به گزارش شهرآرانیوز، سردار تیمور حسینی، با اشاره به وضعیت خدمت‌رسانی در مراکز تعویض پلاک کشور اظهار داشت: به‌طور میانگین روزانه بیش از ۲۰ هزار فرآیند نقل‌وانتقال خودرو در این مراکز انجام می‌شود. در سه‌ماهه نخست سال ۱۴۰۴ نیز حدود یک‌میلیون و ۶۰۰ هزار خدمت در حوزه نقل‌وانتقال ارائه شده که نسبت به مدت مشابه سال گذشته رشد ۱.۴ درصدی را نشان می‌دهد.

رئیس پلیس راهور فراجا افزود: شهر‌های بزرگ نظیر تهران، مشهد و تبریز در صدر آمار مراجعات و ارائه خدمات نقل‌وانتقال خودرو قرار دارند و تلاش مجموعه پلیس راهور در سراسر کشور این است که شهروندان با کمترین اتلاف وقت، خدمات مورد نیاز را دریافت کنند.

سردار حسینی، در بازدید از مرکز تعویض پلاک میثم تهران که از مراکز پرتردد و پرمراجعه به شمار می‌رود، گفت: در این مرکز به‌طور متوسط روزانه بین ۱۸۰۰ تا ۲۰۰۰ خدمت به شهروندان ارائه می‌شود و میانگین زمان معطلی مراجعان کمتر از ۳۰ دقیقه است.

این مقام ارشد انتظامی یکی از مهم‌ترین چالش‌های موجود را اختلال در برخی سرویس‌های برخط دانست و تصریح کرد: بسیاری از گلایه‌ها و نارضایتی‌های مردمی مربوط به موضوعاتی است که خارج از حیطه اختیار پلیس راهور قرار دارد. به‌عنوان نمونه، فرآیند استعلام محل سکونت در شهر تهران که از طریق سامانه «سخا» انجام می‌شود، گاهی با اختلال یا تأخیر مواجه است؛ در حالی‌که این سامانه در اختیار نهاد دیگری قرار دارد و پایداری آن بر عهده مرکز فناوری اطلاعات همان نهاد است.

وی همچنین به مشکلات ناشی از اختلال در سرویس‌های شهرداری و سازمان امور مالیاتی اشاره کرد و گفت: مواردی مانند بدهی‌های معوق مربوط به عوارض آزادراهی یا شهری و همچنین مالیات نقل‌وانتقال، می‌تواند باعث توقف ارائه خدمت در مراکز تعویض پلاک شود. این در حالی است که انجام برخی از این مراحل باید پیش از دریافت نوبت صورت گیرد.

سردار حسینی با تأکید بر تأثیر مستقیم این اختلال‌ها بر بهره‌وری مراکز ادامه داد: موضوع مهم دیگری که در کاهش کارآمدی مراکز نقش دارد، عدم مراجعه برخی از افرادی است که نوبت دریافت کرده‌اند. ظرفیت هر مرکز محدود است؛ به‌عنوان مثال، در همین مرکز میثم روزانه حداکثر می‌توانیم ۲۰۰۰ نفر را پذیرش کنیم، اما در برخی روز‌ها بیش از ۲۰۰ تا ۳۰۰ نفر از افرادی که نوبت گرفته‌اند، به مرکز مراجعه نمی‌کنند.

وی تصریح کرد: این افراد با عدم مراجعه خود، عملاً حق کسانی را که در مهلت قانونی وکالت‌نامه قرار دارند و نیاز فوری به تعویض پلاک دارند، تضییع می‌کنند. از همه مردم عزیز تقاضا دارم چنانچه اطمینان ندارند در زمان مشخص‌شده امکان مراجعه دارند، از گرفتن نوبت خودداری کنند. بسیاری از شهروندان به‌صورت پیش‌فرض نوبت می‌گیرند و در صورت عدم امکان مراجعه، آن را بدون اطلاع لغو می‌کنند؛ رفتاری که مستقیماً بر کیفیت و عدالت در ارائه خدمات تأثیر منفی دارد.

رئیس پلیس راهور فراجا در پایان ضمن قدردانی از تلاش مستمر همکاران خود در مؤسسه رهگشا و مراکز فنی سراسر کشور تأکید کرد: تمام مجموعه پلیس راهور با همه ظرفیت در خدمت مردم است تا در هر زمان و شرایطی، بهترین خدمات در حوزه نقل‌وانتقال خودرو به شهروندان ارائه شود.

منبع: تسنیم

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->